Přístupy k business analýze pro business analytiky

Popis a cíle kurzu:

Business analýza je velmi náročná a komplexní disciplína, která vyžaduje mnoho znalostí a dovedností. Dobrý business analytik potřebuje znát konkrétní prostředí I obecné metody a přístupy k řešení svých úloh. Které úlohy to jsou a jaké jsou osvědčené nejlepší praxe, to si projdeme a vysvětlíme v tomto kurzu.

Pro koho je kurz určen:

• Business analytici
• Business konzultanti
• Vlastníci produktů (Product owneři)
• IT analytici
• Projektoví manažeři
• Vývojáři
• Členové agilních a DevOps týmů

Předpoklady účasti v kurzu:

• umět číst, psát, počítat :)
• upřímný zájem o business analýzu

Délka trvání:

• 1 den

Program kurzu:

• Vývoj a současné trendy business analýzy se zaměřením na projekty vývoje a implementace SW aplikací (IIBA® BABOK®, PMI-PBA®, OCEB2, ITIL®, PRINCE2® a další)
• Role a kompetence business analytika v IT projektech
• Typologie osobnosti pro business analýzu
•  Komunikační dovednosti business analytika (metody dotazování, řízené diskuse)
• Úvod do modelování businessu (Business Motivation Model, SWOT, STEP/PEST a další)
•  Procesní přístupy v Business analýze
• Business procesy, pravidla
• Proces versus služba
• Modelování služeb
• Praktická cvičení